Hiện tại, HeyU đã triển khai dịch vụ, quản lý & hỗ trợ online 100% cho Đối tác Tài xế tại nhiều chi nhánh, mang đến sự thuận tiện cho Đối tác Tài xế khi đăng ký trở thành Tài xế HeyU. Bài viết sau đây, HeyU sẽ hướng dẫn các bước cụ thể để Đối tác Tài xế có thể xác thực Tài khoản ngay tại nhà.
Để làm thủ tục xác thực tài khoản Online, Đối tác Tài xế thực hiện theo hướng dẫn sau đây:
1. Đối tác Tài xế truy cập ứng dụng, tại Màn hình chính, chọn mục “Xác thực online” để thực hiện xác thực tài khoản.
2. Gửi thông tin xác thực
Bước 1: Đối tác Tài xế điền thông tin theo yêu cầu, bao gồm:
- Thông tin cá nhân
- CMND/CCCD/Hộ Chiếu
- Giấy phép lái xe
- Thông tin phương tiện
- Ảnh chân dung chụp với giấy tờ
Bước 2: Bấm “Gửi xác thực” để gửi thông tin cho HeyU.
Sau đó, HeyU tiến hành xét duyệt thông tin và gửi thông báo tới Đối tác Tài xế khi xét duyệt thành công/thất bại.
- TH1: Xét duyệt thành công: Đối tác Tài xế chuyển sang mục “Ký hợp đồng”.
- TH2: Xét duyệt thất bại: HeyU sẽ thông báo nguyên nhân tới Đối tác Tài xế, Đối tác Tài xế bổ sung thông tin theo yêu cầu và gửi yêu cầu xét duyệt lại.
3. Ký hợp đồng
Đối tác Tài xế đọc kỹ thông tin của Thỏa thuận hợp tác và thực hiện ký tên đồng ý với các thỏa thuận của HeyU bằng cách:
Bước 1: Chọn khung “Bấm vào để ký” ở phía dưới hợp đồng.
Bước 2: Thực hiện ký tên trực tuyến tại khung “Chữ ký” và bấm “Xác nhận”.
Bước 3: Chọn “Gửi hợp đồng” cho HeyU.
Đối tác Tài xế cần chờ HeyU xét duyệt thông tin để chuyển sang bước tiếp theo, HeyU sẽ gửi thông báo tới bạn ngay sau khi Hợp đồng được thông qua.
4. Thanh toán đồng phục
Bước 1: Đối tác Tài xế thực hiện chuyển khoản thanh toán theo mục “Thông tin chuyển khoản” cho HeyU, bao gồm các khoản phí:
- Bộ đồng phục 3 món (áo khoác HeyU, áo thun HeyU, mũ bảo hiểm HeyU)
- Nạp tài khoản Coints: 100.000VNĐ (Coints là tài khoản để HeyU trừ phí chiết khấu/ đơn hàng thành công).
*Lưu ý: Đối tác Tài xế cần điền (copy) chính xác “Nội dung chuyển khoản” như trên ứng dụng và chỉ chuyển khoản tới Số tài khoản duy nhất HeyU cung cấp tại trang “Thanh toán đồng phục”.
Bước 2: Đăng tải Hình ảnh giao dịch thành công.
Bước 3: Chọn size áo phù hợp với Đối tác Tài xế.
Bước 4: Đối tác Tài xế lựa chọn địa chỉ nhận đồng phục và bấm “Gửi thông tin”.
HeyU sẽ xác nhận và gửi đồng phục tới Đối tác Tài xế trong 2-3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ nhận đồng phục, Đối tác Tài xế hoàn thành bài đào tạo Tài xế và có thể bắt đầu nhận đơn ngay.
5. Thực hiện bài đào tạo
Đối tác Tài xế phải xem Bài hướng dẫn về quy trình dịch vụ của HeyU và hoàn thành Bài kiểm tra để đủ điều kiện trở thành Tài xế HeyU.
Bài kiểm tra sẽ được mở ngay khi Đối tác Tài xế hoàn thành Bài hướng dẫn.
6. Đăng tải ảnh đại diện
Sau khi nhận được bộ đồng phục, Đối tác Tài xế cần chụp 01 ảnh chân dung với áo đồng phục HeyU và tải ảnh lên ứng dụng tại mục “Đồng phục”.
HeyU sẽ gửi thông báo cho Đối tác Tài xế khi có thông báo “giao hàng thành công” từ đơn vị vận chuyển, nếu Đối tác Tài xế không thực hiện đăng tải ảnh lên hệ thống, Tài khoản sẽ tạm thời bị vô hiệu hoá.
Trong quá trình thực hiện thủ tục xác thực online, nếu Đối tác Tài xế có thắc mắc xin vui lòng liên hệ Hotline để được HeyU hỗ trợ.
Trân trọng!
HeyU team.
