Quy định dịch vụ

QUY ĐỊNH VỀ CHẾ TÀI DỊCH VỤ

Kính gửi Đối tác Tài xế, HeyU xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Đối tác Tài xế đã và đang đồng hành cùng HeyU trong thời gian qua. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, HeyU ban hành “Quy định về chế tài dịch...

QUY ĐỊNH VỀ MỨC ỨNG COD

Tiền ứng COD là khoản tiền mà Đối tác Tài xế sẽ ứng trước cho Người tạo đơn khi đến lấy hàng và sau đó nhận lại khoản tiền này cùng phí ship cho đơn hàng từ Người nhận đơn. Mức ứng COD được HeyU quy định đối với Tài...

NGHIÊM CẤM HÀNH VI GIAN LẬN CHIẾT KHẤU

HeyU áp dụng chế tài xử phạt cao nhất đối với Đối tác Tài xế có hành vi gian lận phí chiết khấu. Nhằm đảm bảo các hoạt động của Đối tác Tài xế trong quá trình đồng hành cùng HeyU diễn ra công bằng, văn minh, đáng tin cậy....

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC TRANG BỊ ĐỒNG PHỤC HEYU

Nhằm nâng cao chất lượng và hình ảnh Đối tác Tài xế HeyU, trong quá trình thực hiện đơn hàng Đối tác Tài xế bắt buộc phải mặc đồng phục. Đồng phục đúng quy chuẩn bao gồm (Áo khoác hoặc áo phông dài tay HeyU + Mũ bảo hiểm của...