HeyU áp dụng chế tài xử phạt cao nhất đối với Đối tác Tài xế có hành vi gian lận phí chiết khấu.
Nhằm đảm bảo các hoạt động của Đối tác Tài xế trong quá trình đồng hành cùng HeyU diễn ra công bằng, văn minh, đáng tin cậy.
HeyU kiên quyết ngừng hợp tác vĩnh viễn đối với các trường hợp Tài xế có hành vi gian lận chiết khấu như sau:
❌ Nhờ Shop/ Khách hàng hủy đơn nhưng thực tế vẫn đến lấy đơn hàng và thực hiện giao – nhận đơn hàng.
❌ Không bấm nhận đơn trên ứng dụng nhưng vẫn đến lấy đơn hàng và thực hiện giao – nhận đơn hàng.
❌ Nhận được đề nghị hủy đơn từ Shop/ Khách hàng mà không gửi Phản hồi/ Báo cáo đơn hàng/ Không thông qua HeyU vẫn đi giao đơn hàng đã được Hủy trên hệ thống.
Kính mong Đối tác Tài xế chấp hành nghiêm chỉnh quy định dịch vụ của HeyU.
Trân trọng!
HeyU team.
