Đơn hàng của bạn đã thanh toán phí ship nhưng bị hủy vì lý do nào đó hoặc không có tài xế nhận đơn sẽ được HeyU hoàn tiền ngay lập tức vào ví Momo hoặc ZaloPay.
Không tốn thời gian chờ đợi quá lâu, HeyU đã nâng cấp chức năng hoàn tiền nhanh như giao hàng hỏa tốc, hoàn tiền ngay lập tức sau khi đơn bị hủy.
Ví dụ: Nếu Quý khách thanh toán trước 20.000 VNĐ phí ship qua ví điện tử Momo cho đơn hàng. Vì lý do nào đó Quý khách hủy đơn hoặc đơn bị hủy do không có tài xế nhận. HeyU sẽ ngay lập tức hoàn trả lại số tiền 20.000 VNĐ mà bạn đã thanh toán trước đó vào ví Momo. Tương tự như vậy với ví ZaloPay.
Trong trường hợp lỗi phí ship không tự hoàn lại ví điện tử, Quý khách vui lòng gửi phản hồi hoặc liên hệ Hotline 1900.633.689 để được hỗ trợ.
Trân trọng!
